銷售條款和條件
1.詮釋
1.1 在本條件中：
「買家 」是指在平台上購買商品的人；
「條款」指本銷售條款與細則；
「合同 」指卖方接受买方在平台上下达的购买卖方所售货物的订单时成立的合同；
「貨品」，亦稱為 「產品」，是指平台上可供銷售的貨品，包括貨品的任何分期付款或貨品的任何部件；
"TSY" 指 TSY WORLD LTD.(公司註冊地址為 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ；
「TSY條款和條件 」是指本銷售條款和條件以及與使用平台和/或服務相關的所有其他條款和條件及政策；
「平台」指 https://mall.tsy.world/ 網站；
「賣家 」指使用平台和/或服務向買家銷售商品的賣家，包括第三方賣家。TSY 也可能是特定商品的「賣家」；
「服務 」指使用TSY在平台上提供的任何服務、資訊和功能；
「第三方賣家 」指使用平台和/或服務向買家銷售商品的賣家，不包括TSY；「書面 」包括電子郵件和任何類似的通訊方式。
1.2 本條款對法規任何規定的任何提述，應解釋為對在相關時間修訂、重新制定或擴展的該規定的提述。
1.3 本條款中任何提及的 "TSY "均指TSY代表其自身作為賣方和/或作為平台運營商和/或作為第三方賣方代理人作為賣方就每份合同所採取的行動。
1.4 本條款中的標題僅為方便起見，不應影響任何條款和條件的解釋。
2.合約基礎
2.1 本平台為買方和賣方（統稱 「雙方」）之間的貨物銷售提供場所和機會。平台上列出銷售的特定貨物的賣方（無論是TSY或第三方賣方）的身份可能會在列出該等貨物的網頁上說明。
2.2 如果买方在平台上下单购买TSY销售的商品，且TSY已接受该订单，则该订单构成买方与TSY之间直接订立的合同。另一方面，如果买方在平台上下单购买第三方卖方销售的货物，且上述第三方卖方已接受该订单，则应构成买方与第三方卖方之间直接签订的合同。在買方與第三方供應商直接簽訂合同的情況下，TSY不是該合同或買方與第三方供應商簽訂的任何其他合同的一方，也不接受與任何此類合同相關的任何義務。此類合同的各方應對他們之間的合同、貨物列名、購買保證等負全責。
2.3 平台上提供的與貨物供應相關的任何資訊，包括照片、圖紙、有關交付範圍、外觀、性能、尺寸、重量、作業材料消耗、作業成本的數據或第三方賣家通過聊天系統披露的任何資訊，均不具約束力，僅供參考。在簽訂合同時，買方承認他/她/它不依賴並放棄基於所提供的任何此類陳述或資訊的任何索賠。
2.4 雖然賣方盡力提供準確的貨物描述，但TSY和賣方均不保證此類描述準確、最新或無誤。如果买方收到的货物与平台上描述的货物和买方订购的货物有本质区别，应适用本条件第7条。
2.5 TSY在平台上發出或刊登的任何報價單、發票或其他文件或資訊中的任何排印文書或其他錯誤或遺漏均應予以更正，TSY不承擔任何責任。
3.訂單與規格
3.1 買方可通過在平台上提交並填寫訂單的方式購買貨物，並應負責確保訂單的準確性。所有訂單應由賣方自行決定是否接受，賣方接受的每份訂單應構成一份獨立合同，並應在通過平台傳輸時被視為不可撤銷和無條件。TSY有權（但無義務）處理該訂單，而無需買方的進一步同意。儘管如此，買方可要求取消或修改訂單，TSY應盡力（但無義務）在商業合理努力的基礎上予以執行。
3.2 只有在TSY向買方發出貨物派送確認書後，訂單接受和買賣雙方之間的合同才告成立。為免生疑問，TSY有權拒絕或取消任何訂單，而無需在發出發貨確認之前向買方提供任何理由。此外，在發出發貨確認之前，TSY有權要求買方向TSY提供聯絡資訊及其他驗證資訊，包括但不限於地址、聯絡電話。
3.3 买方不得修改或取消已签订的合同，除非事先获得TSY的书面同意，且买方应全额赔偿TSY因修改或取消合同（视情况而定）而产生的所有损失（包括利润损失）、成本（包括所有劳动力和所用材料的成本）、损害、费用和支出。
4.價格
4.1 货物的价格应为买方在平台上下单并填写订单时平台上标明的价格。該價格包括任何適用的銷售稅或服務稅、增值稅或買家應支付的類似稅項，但不包括運費。
4.2 如果貨物在平台上被錯誤定價，賣方保留終止合同的權利，在此情況下，將通過電子郵件或TSY手機應用程序通知買方取消合同。儘管貨物已經發送或在運途中，或者已經向買方收取了款項，賣方仍有權終止合同。
5.付款條款
5.1 买方有权使用平台上提供的各种付款方式支付货款。當買方在本平台下訂單時，只有在賣方接受買方訂單且合同成立後，才應收取實際付款。所有付款均應支付給TSY，TSY以其自身權利或作為賣方代理人（在賣方為第三方賣方的情況下）接受付款。買方承認，TSY有權代表第三方賣方向買方收取款項。
5.2 TSY在平台上規定的適用於各類支付方式的條款應適用於本合同。付款方式也可能受以下條款約束：
5.2.1 信用卡
所有買家均可選擇信用卡付款。TSY 接受所有支援 3D Secure 的 Visa 和 MasterCard 信用卡（由 Visa 驗證，並由 MasterCard 保護）。買家的所有信用卡資訊均受業界領先的加密標準保護。
請注意，如果買家使用非英國銀行發行的信用卡，由於外匯匯率的原因，可能會產生額外的費用。
5.2.2 借記卡
TSY 接受所有 Visa 和 MasterCard 借記卡，視銀行供應情況而定。所有借記卡號碼均須受業界領先的加密標準保護。
5.2.3 線上銀行
選擇此付款方式後，買方應將買方所購商品的總購買價（包括任何適用的稅、費和運費）轉至TSY帳戶。交易必須以英鎊支付。TSY可自行決定拒絕向任何買家提供此付款方式，恕不另行通知。
5.2.4 電子錢包
TSY 接受 Touch'n Go eWallet、支付寶、微信支付及支付寶 HK 付款方式。
5.3 对于与买方选择的付款方式有关的任何故障、中断或错误，买方不得向卖方或其任何代理（可能包括TSY）索赔。TSY保留在任何時候暫時或永久修改或終止任何付款方式的權利，而無需通知買方或給予任何理由。
5.4 如果買方未能根據所選擇的付款方式的條款和條件支付任何款項，或付款因任何原因被取消，則在不影響賣方可獲得的任何其他權利或補償的情況下，賣方有權：
5.4.1 取消合同或暫停交付貨物，直至全額付款；和/或、
5.4.2 按月利率 1% (1.0%)向買方收取未付金額的利息，直至買方全額付款（計算利息時，部分月份視為全月）。
5.5 購買貨品的所有款項必須使用平台上提供的付款方式支付給TSY。TSY不承擔因直接向第三方供應商付款或通過平台上可用付款方式以外的付款方式付款而可能產生的任何損失。
5.6 除貨到付款和貨到付款外，所有退款應通過原始付款機制退還給付款人，貨到付款和貨到付款的退款將退還給買家的TSY錢包。
5.7 TSY不對退款能否及時到達您的帳戶提供任何性質的保證。付款處理可能需要時間，並受支付提供商內部處理時間限制。處理銀行和/或支付提供商施加的與退款過程相關的所有費用均由TSY承擔。所有退款均以TSY接受有效退貨為條件。TSY保留隨時修改退款處理機制的權利，恕不另行通知。
6. Shipping Policy
7. 退貨與退款政策
8.貨物的風險和財產
8.1 货物损坏或丢失的风险应在交货时转移给买方；如果买方未能接收货物，则应在TSY提出交付货物时转移给买方。
8.2 儘管有貨物交付和風險轉移的規定，或本「條款」的任何其他規定，在TSY收到現金或全額貨款之前，貨物的財產不得轉移給「買家」。
8.3 在货物的财产转移给买方之前，买方应作为TSY的受托代理和受寄人持有货物，并应将货物与买方的货物分开保管。
8.4 买方与TSY同意，买方应立即将不时影响TSY对货物所有权的任何事项通知TSY，并且买方应向TSY提供TSY可能不时要求的与货物有关的任何信息。
8.5 在貨物的財產轉移至買方之前（前提是貨物仍然存在且未被轉售），TSY有權隨時要求買方向TSY交付貨物，如果買方不遵守，TSY保留就交付貨物向買方採取法律行動的權利，同時保留向買方索取損害賠償和所有其他費用（包括但不限於法律費用）的權利。
8.6 买方无权将任何仍属于TSY财产的货物抵押或以任何方式作为任何债务的担保，但如果买方这样做，则买方欠TSY的所有款项应（在不损害TSY的任何其他权利或补救措施的情况下）立即到期应付。
8.7 如果根據貨物所在國家/地區的法律，本條款第 8 條中的規定不具效力，則該國家/地區在性質上與所有權保留最接近的法律概念應被視為經必要變通後適用，以實現本條款所表達的基本意圖，且買方應採取一切必要步驟使其生效。
8.8 买方应就TSY因主张和执行TSY在本条款下的权利而产生的所有损失、损害、成本、费用和法律费用向TSY作出赔偿。
9.終止
9.1 在賣方發送貨物之前，買方可以通過我們的 「聯繫我們 」頁面（https://mall.tsy.world/contact/）向TSY發出書面通知，從而終止本合約。如果貨物已經發送，買方不得終止本合約，但只能按照本條款第7條退回貨物。
9.2 在不影響本條款其他條款中任何其他終止權利的情況下，賣方或代表第三方賣方行事的TSY可以在以下任何事件發生時或發生後的任何時間，向買方發出通知，停止任何在途貨物的運送、暫停向買方進一步交付貨物和/或立即終止合同：
9.2.1 合約中的貨物因任何原因無法提供；和/或
9.2.2 本合同项下的货物在平台上被错误定价。
10.保證和補償
10.1 除本條件明確規定外，所有其他保證條件或條款，包括成文法或普通法隱含的保證條件或條款，均在法律允許的最大範圍內排除在外。
10.2 根據本《條款》第10條，TSY保證貨物與交付時的規格相符，並同意自貨物交付或視為交付之日起12個月內對任何不符合規格的情況進行補救（「保證期」）。如果买方以消费者身份进行交易（符合1957年《货物销售法》和1999年《消费者保护法》的规定），TSY进一步向买方提供法律不能排除的默示保证。
10.3 TSY 的上述貨品保證受以下條件約束：
10.3.1 對於所供貨品的壽命或磨損，或其在任何特定條件下是否適合任何特定目的或用途，TSY 並未作出或暗示任何條件或任何保證，儘管該等目的或條件可能為 TSY 所知悉或獲悉。
10.3.2 對貨物的任何描述僅供識別，使用此類描述不構成按描述銷售。
10.3.3 TSY僅有義務按照貨物銷售時的一般描述交付貨物，無論是否有任何特殊或特定描述，或法律是否隱含任何特殊或特定描述。任何此類特殊或特定說明應僅被視為 TSY 對此表達的意見。TSY不對第三方供應商可能透過聊天系統提供的任何此類特殊或特定說明負責。TSY不對貨品的質量狀態或適用性提供任何保證。
10.3.4 对于买方或第三方采取的下列措施和行动及其后果，TSY不承担任何责任：不当的缺陷补救、未经TSY事先同意的货物改动、添加和插入部件，特别是非TSY提供的备件。
10.3.5 TSY對於因不適合或不適當使用、買方或第三方安裝或調試缺陷、合理損耗、故意損壞、疏忽、異常工作條件、缺陷或疏忽處理、不當維護而產生的任何缺陷不承擔任何責任、過度負荷、不適合的操作材料和替換材料、施工不良、不適合的地基、化學、電氣技術/電子或電力影響、未遵循TSY的指示（無論是口頭或書面指示）、誤用或未經TSY批准而對貨物進行更改或維修。
10.3.6 TSY不對任何第三方因未經TSY事先書面批准而進行的維修或補救工作直接或間接造成的任何損失、損害或責任承擔責任，且買方應彌償TSY因該等索賠產生的每項損失、責任和費用。
10.3.7 如果在付款到期日之前，貨品的總價格尚未以已結算資金支付，則 TSY 不承擔上述保證（或任何其他保證條件或擔保）的責任。
10.3.8 TSY 對保修期屆滿後產生的任何貨品缺陷不承擔任何責任。
10.4 如果貨物的質量或狀況存在任何瑕疵，或貨物不符合規格，買方可根據TSY的退貨政策和上述條款第7條，向TSY或賣方申請退還有瑕疵和/或損壞的貨物，以換取更換貨物或退款。
10.5 買家可以要求維修有問題或損壞的貨物，作為根據上述條件第7條退回貨物以換取退款或更換貨物的替代方式。但是，TSY和賣家有權自行決定接受或拒絕此類請求。在 TSY 或卖方接受该请求后，该请求将不可撤销，不合格的货物（或其中的一部分）将按照最初的订单进行维修。一旦TSY或賣方接受該請求，買方不得再根據上述條件第7條選擇退貨。
10.6 如果尽管买方发出了书面警告，但货物仍未在合理的时间内得到修理，则买方有权按照货物价值降低的比例要求减价，但在任何情况下，减价幅度均不得超过受影响货物价格的15%。TSY可自行决定给予买方此类减价，以代替修理。在按上述方式進行維修或減價後，買方不得再向賣方提出索賠。
10.7 當TSY或賣方提供替換貨物或向買方退款後，不合格貨物（或其部分）應成為TSY或賣方的財產。
11.責任
11.1 在任何情況下，TSY均不對利潤或商譽損失、生產或收入損失或任何類型的特殊直接或間接損失（包括買方因第三方提起的訴訟而遭受的損失或損害）承擔責任，即使該等損失是合理可預見的，或者TSY已被買方告知發生該等損失的可能性。
11.2 本「條款」第 10 條中規定的補救措施是買方對貨物不符合規定或貨物存在缺陷的唯一且排他的補救措施，TSY 對上述情況的責任應按照本「條款」第 10 條中規定的方式予以限制。
11.3 儘管本「條款」中有任何其他規定，賣方對買方或任何其他方就每份合同下的貨物銷售所造成、引起或與之相關的所有損失所承擔的最大累計責任，不得超過買方在該合同下支付給賣方的金額。
11.4 如果多個事件在很大程度上導致相同的損失，則應視為在這些條件下只導致一個索賠。
11.5 在买方意识到引起索赔的情况或他/她/它理应意识到该情况之日起 12 个月后，不得对 TSY 提起诉讼，且在任何情况下不得晚于保修期结束后 12 个月。
12.一般
12.1 如果全部或部分、直接或間接是由於超出TSY或賣方合理控制範圍的事件或故障所導致，則TSY或賣方對於不履行、錯誤、中斷或延遲履行本條款（或其任何部分）下的義務，或對於平台和/或服務內容的任何不準確、不可靠或不適用，均不承擔任何責任。
12.2 任何一方根據這些條件要求或允許向另一方發出的任何通知，如果是發給TSY的，應以書面形式寄往其註冊辦事處或主要營業地點；如果是發給買方的，應寄往相關訂單中規定的地址、買方提供的電子郵件地址或通過TSY手機應用程式。
12.3 除非上下文另有規定，國際商會出版的《國際商業條款》中所定義或賦予特定含義的任何術語或表述，在本條款中應具有相同含義，但如果《國際商業條款》的規定與本條款有任何衝突，應以後者為準。
12.4 TSY對買方違反合約的任何行為的放棄，不得視為對其後違反相同或任何其他條款的放棄。此外，TSY未能強制執行這些條件不應構成對這些條款的放棄，且此等失敗不應影響TSY日後強制執行這些條件的權利。
12.5 如果本條款的任何規定被任何主管機關裁定為全部或部分非法、無效或不可強制執行，則本條款其他規定的有效性及有關規定的其餘部分不受影響。
12.6 非合約一方的任何人士（包括任何一方的任何雇員、高級職員、代理、代表或分包商），在未經雙方事先書面明確同意的情況下，均無權強制執行明示或暗示賦予該人士利益的任何合約條款，該協議必須提及本條款第 3.3 條。
12.7 本合約受英國法律管轄。
12.8 （在買方與第三方賣方簽訂合同的情況下）如果因合同引起或與合同有關的任何爭議、爭執或索賠，或因合同的違約、終止或無效而引起或與合同有關的任何爭議、爭執或索賠，在向TSY提出索賠之前，買方必須用盡針對第三方賣方的所有法律途徑。因合同引起或與合同有關的任何爭議、爭端或索賠，或因合同的違 反、終止或無效而向 TSY 提出的任何此類訴訟，應根據當時有效的 亞洲國際仲裁中心 (AIAC) 的仲裁規則通過仲裁解決。仲裁庭由 AIAC 主任指定的一名獨任仲裁員組成。仲裁地點為吉隆坡。仲裁庭的任何裁決應為最終裁決，並對當事人具有約束力。
12.9 儘管有上文第12.8條的規定，TSY應有權為保護其知識產權和機密資訊，或為違約或不履約而通過強制令或其他衡平法救濟方式展開法院法律訴訟。
12.10 TSY可通過平台或TSY指定的其他通知方式更改這些條件，該等更改應在TSY通過上述方式指定的日期生效。如果買家在此日期後繼續使用平台，則視為買家已接受此類變更。如果買家不接受變更，買家必須停止存取或使用平台，並終止本銷售條款和條件。
12.11 賣方在任何承認、發票或其他文件中的任何排印、文書或其他錯誤或遺漏應予糾正，賣方不承擔任何責任。
12.12 如果本條款以英文以外的任何語言（「外文版本」）執行或翻譯，則以英文版本為準，並優先於外文版本。
12.13 本條款應構成「買方」和「賣方」之間與本條款主題相關的完整協議，並取代和完全取代先前與本條款主題相關的所有諒解、通訊和協議。
12.14 TSY保留委託或分包履行與履行本條款義務有關的任何職能的權利，並保留按TSY認為適當的條款使用任何服務供應商、分包商和/或代理的權利。
13.預售計劃
13.1 本第13條與TSY提供的預售計劃有關。除本第13條及本條款外，根據預售計劃提供產品的品牌的任何現有規則和條款可能適用。倘若本第13條、本條款、任何品牌的規則及／或使用條款之間有任何不一致或衝突，則以本第13條的規定為準，其次為本條款、使用條款，再其次為任何品牌的規則，以該等不一致或衝突為限。
13.2 預售計劃應提供予特定買方（由 TSY 自行決定），期限由 TSY 決定（該期間稱為「預售期」）。
13.3 TSY在其技術和運營能力範圍內提供預售計劃，但可能會因緊急技術原因或所需維護工作而出現停機和無法使用的情況，在此期間，預售計劃和其他服務的使用會中斷或受到影響。TSY在任何情況下均不對此等情況負責。
13.4 在預售期間，某些商品在平台上提供預售。買方可以通過支付部分預售購買價格（「預付款」）下預售訂單購買任何此類商品。提供預售的貨品、該等貨品的定價及所需預付款額應由第三方賣方（若該等貨品由第三方賣方銷售）或TSY（若該等貨品由TSY銷售）（視情況而定）決定。
13.5 在支付預付款之前，應告知買家在預售期內應為該貨物支付的預付款額、為完成該貨物訂單應支付的餘額（「最終付款」）以及支付最終付款的時間（「最終付款期」）。最終付款期應從預售期的最後日期之後開始。
13.6 如果買方未在最後付款期限內為該等貨物支付最後付款並完成訂單，則預付款不予退還，並將被沒收。
13.7 只有在预售期和最终付款期内分别支付了预付款和最终付款的情况下，TSY才能确认订单并处理预售计划下的货物交付。如果买方已在预付款期内为任何货物支付了预付款，但未能在最终付款期内为该等货物支付最终付款，则该等货物的订单不应得到确认，TSY应拥有保留和/或没收预付款金额的唯一权利、资格和酌情权。
13.8 买方应有权使用TSY不时规定的任何付款方式为预售计划下提供的任何货物付款，但以下情况除外：
13.8.1 對於通過預售計劃購買的貨品，不得提供貨到付款或貨到付款作為付款方式；且
13.8.2 买方应被要求对每笔预付款和尾款使用相同的付款方式。
13.9 TSY保留取消和/或退還買家支付的任何預付款或與預售計劃相關的任何訂單的權利，如果TSY單方面絕對酌情決定該買家違反了本條件、使用條款或任何其他原因。
13.10 任何優惠券或優惠券代碼均不得用於購買根據預售計劃提供的任何貨品。